眾所周知,乙烯基酯樹脂作為一種國(guó)際公認(rèn)的高性能耐蝕材料,因其優(yōu)異的理化特性被廣泛應(yīng)用于玻璃鋼制作和防腐蝕工程行業(yè),經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展已成為一種主流的材料。
乙烯基酯樹脂分子結(jié)構(gòu)不同于不飽和聚酯樹脂,但就其固化特性來(lái)說(shuō)可歸屬于不飽和聚酯樹脂的范疇,活性較高,固化反應(yīng)速度快,可滿足FRP手糊、模壓、真空導(dǎo)入等多種制作工藝要求,目前應(yīng)用最多的場(chǎng)合是耐腐蝕場(chǎng)合。
最近兩年尤其是剛剛過(guò)去的2016年,乙烯基酯樹脂的價(jià)格一度持續(xù)走低,被市場(chǎng)上戲稱為幾近白菜價(jià),其實(shí)這種局面早在幾年前已有行業(yè)人士預(yù)見(jiàn)到,如今得到驗(yàn)證,且不飽和化的趨勢(shì)也愈演愈烈,各乙烯基酯樹脂生產(chǎn)廠家競(jìng)相開始了價(jià)格大戰(zhàn)。殊不知這種過(guò)度的價(jià)格消耗戰(zhàn),實(shí)則是種病態(tài)的市場(chǎng)導(dǎo)向,只會(huì)讓我們的產(chǎn)品和企業(yè)越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,拉低了整個(gè)行業(yè)的品質(zhì),最終累死自己、害死同行、坑死用戶,不僅損害了中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈,更是磨滅了中國(guó)商業(yè)的未來(lái)。
回過(guò)頭來(lái)細(xì)思一下為什么乙烯基酯市場(chǎng)會(huì)陷入這個(gè)怪圈?筆者大膽揣測(cè)一下:
第一,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,為維護(hù)老客戶和開發(fā)新客戶做出的無(wú)奈之舉。認(rèn)為自己主動(dòng)放棄一部分利潤(rùn),以低價(jià)策略搶占市場(chǎng),薄利可以多銷,實(shí)則是一種無(wú)異于自殺式的行為??赡軙?huì)有很多人覺(jué)得這是危言聳聽,但你是便宜了,真的有多賣嗎?市場(chǎng)的需求和容量擺在那里,你降價(jià)以后,對(duì)產(chǎn)品有需求的顧客真的都買你的嗎?答案想必也不用我多說(shuō)了。因?yàn)槟阍诮祪r(jià)的同時(shí),表面上你只是放棄了一定的合理利潤(rùn),而一旦沒(méi)有足夠利潤(rùn)的作支撐,企業(yè)談何去研究新產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新?沒(méi)有特色的產(chǎn)品,薄利多銷更適用于產(chǎn)品同質(zhì)化、替代商品極少的時(shí)代,而現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境是這種時(shí)代已不復(fù)存在。是故,產(chǎn)品無(wú)差異化,一昧低價(jià)策略,如“七傷拳”,殺敵一千,自損八百。
第二,不飽和樹脂廠家和國(guó)內(nèi)相對(duì)規(guī)模小些的樹脂廠開始紛紛進(jìn)入乙烯基酯市場(chǎng),為了開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和立足市場(chǎng),只有低價(jià)介入。若單從設(shè)備和規(guī)模等硬件設(shè)施類說(shuō),不飽和樹脂廠家比起專門生產(chǎn)乙烯基酯樹脂的廠家來(lái)說(shuō)有很大優(yōu)勢(shì),放開生產(chǎn)后產(chǎn)量都較大,而一些小規(guī)模廠家的技術(shù)則很多是來(lái)自原樹脂廠的技術(shù)或研發(fā)人員,他們或多或少有過(guò)幾年的工作經(jīng)歷,認(rèn)為已窺破其中門徑,也開始自主生產(chǎn)乙烯基酯樹脂,但原有的乙烯基生產(chǎn)廠家在市場(chǎng)上已先入為主,這些新銳生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品缺乏技術(shù)特色,為分得一點(diǎn)市場(chǎng)份額,消化掉自己的這些產(chǎn)量,采取低價(jià)銷售策略也就不可避免了??涩F(xiàn)實(shí)往往并不如想象中美好,最終低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色,擾亂了市場(chǎng)的正常秩序,卻沒(méi)能成事。正如一知名乙烯基酯樹脂廠家的人員說(shuō),經(jīng)常被模仿,但是從未被超越,結(jié)果這些所謂的攪局者也只能是攪局者,在市場(chǎng)上口碑和認(rèn)可程度也不過(guò)是曇花一現(xiàn)而已。
第三,用戶觀念的理解偏差,認(rèn)為乙烯基酯材料的價(jià)格就是成本的簡(jiǎn)單疊加,其實(shí)則不然??赡苣憬?jīng)常會(huì)碰到這種情況,客戶總是覺(jué)得你的東西賣的貴,給你壓價(jià),跟你算材料成本,總是說(shuō)現(xiàn)在環(huán)氧樹脂又降了,苯乙烯多少錢了...你不妨問(wèn)問(wèn)他:研發(fā)成本你加了嗎?人工成本加了嗎?設(shè)備折舊和損耗加了嗎?管理成本加了嗎?你還要售后服務(wù)嗎?還要質(zhì)保嗎?...我們可能都知道這樣一個(gè)故事:一哥們?nèi)ベI肉夾饃,對(duì)老板說(shuō):“給我來(lái)一個(gè),不要辣椒,給我多放點(diǎn)肉,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”看到這里,我們也許只是笑笑,然而有沒(méi)有想過(guò)服務(wù)是以利潤(rùn)為前提的,利潤(rùn)空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。請(qǐng)不要一味的過(guò)度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。上一年與一些環(huán)氧廠家在討論化學(xué)阻燃性乙烯基樹脂的性能與成本時(shí),環(huán)氧廠家表示,目前在市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些尤其是低價(jià)的所謂的高性能化學(xué)阻燃乙烯基酯樹脂,單從制造成本上也超過(guò)售價(jià),不知道一些廠家的產(chǎn)品從何“進(jìn)化”而來(lái),而實(shí)際上目前一些產(chǎn)品均是通過(guò)添加阻燃劑來(lái)濫竽充數(shù),性能上更是不能保證。
第四,乙烯基酯樹脂防腐蝕是一個(gè)功能概念,更是一個(gè)時(shí)效概念,而這往往被很多人忽略或弱化。大家都說(shuō)自己的是乙烯基酯樹脂,可是用到防腐蝕工程中,有的可耐5-8年,有的3-5年,有的可能幾個(gè)月就壞了,隨著時(shí)間的推移問(wèn)題就來(lái)了,孰優(yōu)孰劣自然也就體現(xiàn)出來(lái),這就是為什么DERAKANE、FUCHEM等品牌始終是防腐蝕市場(chǎng)的主力軍,而其它品牌廠家只能在外圍逡巡。因?yàn)槭袌?chǎng)上并不存在真正的價(jià)廉物美,只有品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品才能經(jīng)得住市場(chǎng)的驗(yàn)證。從生產(chǎn)的角度來(lái)看,低廉造價(jià)沒(méi)法保證利潤(rùn)率的產(chǎn)品,只能在原材料和工藝上作文章了,這樣一來(lái),威脅到整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,甚至讓中國(guó)制造一度成了山寨和爛貨的代名詞,這個(gè)現(xiàn)象在前幾年的工程和項(xiàng)目上也有體現(xiàn),前幾年的甲基丙烯酸與丙烯酸的成本存在著價(jià)差,一些廠家就用丙烯酸替用甲基丙烯酸以降低成本,結(jié)果很多耐腐蝕工程項(xiàng)目出質(zhì)量問(wèn)題,這還算是一些“有點(diǎn)良知”的企業(yè),一些所謂號(hào)稱國(guó)內(nèi)乙烯基酯第一的企業(yè),甚至用全部或混用不飽和樹脂替代乙烯基酯樹脂,以達(dá)到工程和項(xiàng)目的低價(jià)中標(biāo),結(jié)果可想而知,這些情況在國(guó)內(nèi)一些大廠和項(xiàng)目中也出現(xiàn),包括前幾年的廣東一大型石化項(xiàng)目。沒(méi)有買賣,就沒(méi)有殺害。那些期望買便宜、更便宜的用戶,您買的東西真的物超所值嗎?真心勸您一句,買低價(jià)的那一刻是開心的,但您丟掉的可能是一份保障,使用的每一天也許是崩潰的。
第五,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品只是一個(gè)系統(tǒng)概念,客戶是通過(guò)采購(gòu)和使用產(chǎn)品以達(dá)到功能性訴求,用戶在選擇某一產(chǎn)品時(shí)尋求產(chǎn)品的應(yīng)用解決方案,包括產(chǎn)品的本身以及后續(xù)的技術(shù)服務(wù)和支持,在正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,一些知名品牌的廠家產(chǎn)品均是歷經(jīng)多年的用戶選擇和市場(chǎng)洗練,證明了產(chǎn)品的性能本身和廠家的服務(wù)是值得信任的,也客觀證明了用戶的選擇是理性之選。而一些廠家如在采購(gòu)所謂的低價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候,他們只是看到產(chǎn)品的表面(即“價(jià)格”),而不去核計(jì)下后續(xù)的綜合成本,結(jié)果往往是得不償失,也正因?yàn)槿绱?,也?dǎo)致了在國(guó)內(nèi)存在著侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為屢出不窮,一些小廠不僅僅采用偽劣的產(chǎn)品以次充好,更是假冒一些大廠家的產(chǎn)品和品牌,最后導(dǎo)致了法律糾紛不斷。例如在2016年的廣西百色鋁業(yè)的一重點(diǎn)工程中,施工廠家采購(gòu)了假冒上海富晨公司的產(chǎn)品和品牌,在施工進(jìn)展到近1/3的工程量后,發(fā)現(xiàn)工程有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,調(diào)查發(fā)現(xiàn)采用了假冒偽劣產(chǎn)品,后來(lái)在政府有關(guān)部門的督促下,采購(gòu)了正規(guī)產(chǎn)品才保證了該重點(diǎn)工程的完工。
所以,我們一定要深思一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)產(chǎn)品的銷路好壞,不在于是否低價(jià),而取決于用戶怎么認(rèn)知它,在于能夠提供什么樣的價(jià)值。因此,追求差異化和技術(shù)含量創(chuàng)造價(jià)值才是中國(guó)企業(yè)的生存之道。目前,中國(guó)企業(yè)面臨的困境是同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品技術(shù)特色不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不足。要想從根本上解決企業(yè)的問(wèn)題不是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而是一定要追求產(chǎn)品差異化和技術(shù)含金量,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出附加值才能滿足用戶的真正需求,讓我們自己產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力!如果大家都以低價(jià)為手段,為爭(zhēng)取客戶最后都沒(méi)一點(diǎn)利潤(rùn),結(jié)果不僅害死了同行,坑死用戶,更是玩火自焚。
在此,真誠(chéng)的呼吁業(yè)界同行,做高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓用戶購(gòu)買放心,使用開心,寧為價(jià)格解釋一陣子,不為品質(zhì)向客戶道歉一輩子!沒(méi)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品,最終可能傷害的可能恰是你自己,當(dāng)哪天你為客戶和行業(yè)所摒棄的時(shí)候,也許你剩下的僅有無(wú)盡懊惱和悔恨!